Handleiding voor het gebruik van de HFC website door leden

Inleiding
Op de nieuwe website van de Koninklijke HFC is het mogelijk om speciaal voor leden informatie met elkaar te delen. Op de teampagina’s bijvoorbeeld kun je informatie onderling met elkaar uitwisselen, foto’s delen en berichten versturen. Je ziet informatie die niet publiek toegankelijk is.

Maar ook op andere plaatsen op de website kan het voorkomen dat er informatie alleen toegankelijk is voor leden, vrijwilligers of medewerkers. We raden je daarom aan om in te loggen

840_handleiding1_2.jpg

De eerste keer inloggen

Je kunt inloggen met je persoonlijke mailadres welke bij HFC bekend is. Vul je mailadres in, vul geen wachtwoord in en druk op de link “vergeten?”

Je krijgt dan een wachtwoord naar het gekoppelde mailadres opgestuurd. Gebruik dit initieel wachtwoord om in te loggen. Als je deze kopieert let er dan op dat je geen spaties mee kopieert.

Wachtwoord wijzigen
Zodra je inlogt met het initiële wachtwoord moet je deze direct wijzigen. Het nieuwe wachtwoord moet minimaal 6 karakters lang zijn en minimaal 2 cijfers bevatten. Bevestig het nieuwe wachtwoord en klik op bewaren. In het vervolg kun je met dit nieuwe wachtwoord inloggen.

Gebruiker/mailadres onbekend.
Een aantal situaties doen zich voor:

1 Als je lid bent en je mailadres is niet bekend of onjuist (waardoor je niet kunt inloggen): stuur een mail naar ledenadministratie@konhfc.nl en geef duidelijk je naam, adres, geboortedatum op en in welk team je speelt of wat voor een lid je bent (bv donateur). Geef ook duidelijk aan als er andere gezinsleden zijn die lid zijn of op een andere manier bekend zijn bij Kon HFC (bv als Vrijwilliger). Wij kunnen dit dan updaten in het ledeninformatie-systeem en zullen je antwoorden als het is gedaan. Na dit bericht kun je inloggen zoals boven besproken

2 Je bent zelf geen lid, maar een ouder/persoon die een vrijwilligersfunctie uitoefent: stuur een mail naar ledenadministratie@konhfc.nl en geef duidelijk je naam, adres, geboortedatum op en geef aan wat voor een vrijwilligersfunctie je uitoefent. De ledenadministratie zal checken of je in het systeem staat. Als dat niet het geval is, zullen wij je een bericht sturen met het verzoek om je via de nieuwe website aan te melden (over de club/lidmaatschap/aanmelden) en geef bij opmerkingen in welke vrijwilligersfunctie je uitoefent.

3 Je bent geen lid, doet geen vrijwilligersfunctie maar bent ouder/verzorger van een kind dat lid is: stuur een mail naar ledenadministratie@konhfc.nl en geef duidelijk aan van welk kind in welk team je ouder bent. Jouw mailadres wordt dan toegevoegd aan de relatie-kaart van het kind en je ontvangt hiervan bericht. Dan kun je inloggen op de website.

Mochten er hierover vragen en/of onduidelijkheden zijn, kun je ten alle tijden ledenadministratie@konhfc.nl mailen.

Ben ik ingelogd?
840_handleiding2_2.png

Als je succesvol bent ingelogd is het inloggedeelte veranderd. Je ziet dan in plaats van een inlogbutton de knop Account. Als je op deze knop drukt, dan krijg je de gegevens van jezelf te zien zoals die zijn opgeslagen in de ledenadministratie. Zie je nog steeds de velden om in te loggen, dan is het inloggen dus mislukt.

Persoonlijke gegevens
Druk je op de knop Account, dan kunn je je persoonlijke gegevens inzien en wijzigen. Je ziet dan ook welke facturen (niet afgebeeld) je hebt ontvangen en welke eventueel niet voldaan zijn.
840_handleiding3_2.png

Wijzigen Persoonlijke gegevens
Zijn de gegevens niet correct, ontbreekt er een e-mailadres, (mobiel) nummer of ben je verhuisd?
Dan kun je zelf je gegevens aanpassen.

Wil je niet dat andere leden die zijn ingelogd niet je adres, telefoonnummer of e-mailadres zien, dan kun je ook dat hier aangeven.

N.B. Niet leden hebben geen toegang tot je adresgegevens, e-mailadres of telefoonnummer

Vergeet niet op de knop Bewaren te drukken om de gegevens op te slaan.
De gewijzigde gegevens zijn niet direct verwerkt. Dat kan één tot twee dagen duren.

840_handleiding5_2.png

Navigatie door de website
Op de homepage kun je door middel van het gebruik van menubuttons meer en specifiekere informatie ophalen.

840_handleiding6_2.jpg

Eenmaal in een menu kan je op 3 verschillende wijzen verder navigeren (zie onderstaand voorbeeld):
1. <Terug
In onderstaand voorbeeld terug naar de jubileumpagina (<jubileum)
2. = Menu
Het hoofdmenu wordt getoond
3. Het logo en de tekst Koninklijke HFC
Door hierop te klikken kom je weer op de homepage

Helpdesk
Mocht je vragen hebben over de website dan kun je een email sturen naar info@konhfc.nl

Plaatsingen van artikelen op de website
Op elke teampagina is er ook een gedeelte Teamnieuws: die wordt onderhouden door de coach/teamleider/teammanager van het betreffende team. Deze personen staan ook vermeld op de eigen teampagina. Wil iemand op de eigen teampagina wat plaatsen stuur dit naar een van hun.

Voorbehoud tot plaatsing
Het bestuur van de Koninklijke HFC behoudt zich het recht voor om zonder opgaaf van reden het plaatsen van artikelen te verbieden of reeds geplaatste berichten te verwijderen.
Dit zal gebeuren als het artikel in strijd is met de belangen van HFC of strijdig is met de normen en waarden die HFC aanhangt.

Copyright
Het is niet toegestaan om artikelen over te nemen of te vermenigvuldigen die geplaatst zijn op de website zonder voorafgaande toestemming van de Koninklijke HFC. Toestemming kan worden gevraagd aan het Hoofd Communicatie (communicatie@konhfc.nl).

Gebruik logo
Het is ook niet toegestaan om het logo van de Koninklijke HFC over te nemen en te gebruiken zonder expliciete toestemming vooraf. Toestemming kan alleen per e-mail worden verkregen door het verzenden van een verzoek per e-mail aan het Hoofd Communicatie (communicatie@konhfc.nl). In het geval dat goedkeuring wordt verleend zal uitsluitend voor het gebruik dat vooraf is aangegeven een bestand met het logo worden aangeleverd. Ander gebruik van dit logo is niet toegestaan.