De Toekomst Is Nu
HFC’s Commerciële Commissie organiseerde in samenwerking met onze businesspartner Endeavour op 10 oktober 2024 de Businessclubborrel ‘Digital’.
In zijn openingswoord kan gastheer Arjan van der Kooij met enige trots melden dat in de afgelopen maanden zich 8 nieuwe businesspartners hebben aangemeld, waarmee het streefgetal van 25 partners op één na is bereikt. Naar een hoofdsponsor voor de jeugd van HFC als nummer 25 wordt naarstig gezocht.
Het onderwerp van vandaag is ‘Veranderingen in een digitale wereld’: wat zijn de toekomstige ontwikkelingen en welke implicaties hebben deze voor onze maatschappij en bedrijven? Gastsprekers zijn Duncan Borsboom (Media & Innovatie Strateeg) en John Meulemans (Keynote Speaker & Consultant in AI, Tech & Marketing), beiden verbonden aan Endeavour. Zij nemen je beurtelings mee in de wereld van de toekomst.
De ontwikkelingen in de digitale wereld gaan razendsnel. AI staat voor ‘Artificial Intelligence’ (kunstmatige intelligentie): een beladen ontwikkeling. Zo worden computers en robots – al dan niet terecht - vaak eerder geloofd dan de mens. Gevaarlijke ontwikkelingen, zoals de ‘Vraag: wie is het grootste HFC-icoon aller tijden?’ ‘Antwoord: ‘Johan Cruijff’, geven al aan dat het helemaal mis kan gaan.
Maar de techniek haalt de kennis in. ChatGPT is een superslim en supersnel chatbot: een computerprogramma dat schriftelijke en gesproken gesprekken tussen personen nabootst en verwerkt en zo mensen met digitale apparaten in staat stelt onderling te communiceren alsof ze met een echt persoon praten of schrijven. De ontwikkeling wordt elk jaar drie keer beter, wat inhoudt dat over vijf jaar het systeem met de factor 243 verbeterd is.
Zelfrijdende auto’s zijn er al lang, maar het kost veel tijd voordat de mens daar mee om kan gaan. Veiliger zou het wel zijn, want in Amerika wordt 94% van de ongelukken veroorzaakt door menselijke fouten.
Zo kan AI veel goeds brengen. Robots hebben al veel menselijk handwerk overgenomen: sneller, goedkoper, foutloos en onvermoeibaar. Robots vervangen in elk geval de drie D’s: Dirty, Dull, Dangerous (smerig, saai en gevaarlijk). En iedereen vindt het tegenwoordig normaal dat menskracht plaats heeft gemaakt voor techniek.
Maar om mensen te vervangen heb je robots nodig die op mensen lijken. Dus zijn robots voorzien van armen, handen en benen en van digitale ogen en oren. Zij zijn daartoe tot in de perfectie gevoed met data en met instructies hoe te handelen. AI-componenten gaan je vertellen hoe je moet koken of de was doen. Of hoe je vrienden moet maken, verliefd kan worden en zelfs trouwen.
Face computers kunnen met een speciale bril ‘zien’ doordat een sensor reageert op de pupilgrootte: wat je waarneemt verraadt je. Hersenlezen zit er aan te komen. Op de vraag welke type vlinder even op je arm zit uit rusten komt het foutloze antwoord: Dagpauwoog.
Voor de eerste keer weet niemand hoe de wereld er over 20 jaar uit gaat zien. Er komt een tsunami van nieuwe technologie op ons af. No more business as usual. Wie niet meedoet valt af. Voorspellingen zullen vervangen worden door systematische benadering. Bedrijven die het goed doen gaan het niet redden, bedrijven die willen leren wel.
Bert Vermeer
foto's: Robert van Koolbergen