HFC App vanaf nu toegankelijk voor alle leden van Koninklijke HFC

Vanaf heden is de HFC ClubApp te gebruiken voor alle leden van HFC. Alle leden hebben op 29 december op het bij de HFC ledenadministratie bekende e-mailadres een uitnodiging gekregen. Inmiddels hebben vele mensen de weg om de HFC App te installeren gevonden gegeven het feit dat we inmiddels richting de 300 gebruikers gaan. De ingebruikname van de HFC app is een lang gekoesterde wens van het bestuur. HFC maakt voor de HFC App gebruik van de faciliteiten van All United, het platform waar ook de website op draait. Veel van de look & feel zal dus bekend voorkomen.


Succesvolle testperiode
De afgelopen twee maanden is door een select groepje gebruikers een test gedaan met het gebruik van de app. Leden konden zich aanmelden en hebben dat in grote getale gedaan. Daardoor hebben reeds in de testfase al ruim 100 man kennis kunnen maken met de app.  Omdat de app gekoppeld is aan de website heeft dat als voordeel dat veel er hetzelfde uitziet. Maar er zijn ook verschillen. Allereerst is de app alleen beschikbaar en toegankelijk voor leden. Dat zorgt er voor dat het mogelijk is om te reageren op een geplaatst bericht door een 'duimpje' te geven of een korte reactie. Ook kun je je eigen moment delen met een foto en een begeleidend berichtje. De ledenlijst is in te zien met alle gegevens die door het betreffende lid op de website zijn vrijgegeven in te zien. Via de app zijn bovendien notificaties in te stellen van berichten die net geplaatst zijn. Voor mensen die niet zelf op Social Media actief zijn, zijn de berichten die door HFC gepost worden in te zien. Ook is de corona app geïntegreerd in de HFC App via de menu optie Check Gesprek. Je kunt dus al voordat je naar HFC gaat je gegevens invullen en een groene kaart krijgen. Scheelt weer tijd als je eenmaal op het park bent. En je kunt de wedstrijden van je favoriete teams volgens. Door deze en nog vele andere functies denkt het bestuur tegemoet te komen aan de wensen van een doelgroep die iets minder vaak de website of de e-mail gebruikt voor het lezen van berichten van de club.
 
De pilot heeft ook aangetoond dat er nog wat te wensen overblijft. Omdat de app niet op maat is gemaakt voor alleen HFC, met wel als voordeel dat de app schaalbaar en daardoor betaalbaar is, zijn we in contact met All United. Samen met hen kijken we of sommige functionaliteiten kunnen worden verbeterd of worden toegevoegd. De ruimte en de functionaliteit voor sponsoruitingen is in onze ogen nog te beperkt. Ook het inzien van eigen teampagina's die wel op de website te zien zijn wordt nog niet ondersteund door de app. En de dienstenplanner, in onze ogen een perfecte manier om vrijwilligers in te zetten bij bepaalde diensten die er op de club zijn (denk aan het bemannen van het wedstrijdsecretariaat als er iemand is uitgevallen of het coördineren en controleren van activiteiten bij de ingang van het park) werkt nog niet naar behoren. De voordelen wegen echter ruimschoots op tegen de, hopelijk tijdelijke, tekortkomingen. 
 
Installatie
Zoals gezegd heeft ieder lid van HFC inmiddels een uitnodiging gekregen om de app te gebruiken. Van belang is het om te weten dat de app moet worden geïnstalleerd op een smartphone en/of een tablet. In de gestuurde e-mail uitnodiging zit een linkje naar de betreffende  app. Lukt het niet om die vanuit de e-mail te openen ga dan naar de playstore (Android) of Appstore (IOS) en zoek naar ClubApp. Vervolgens is het van belang je e-mail adres en je wachtwoord goed in te vullen. Het e-mailadres is het e-mailadres dat door u ooit is opgegeven en bij HFC bekend is op de ledenadministratie en tevens het adres waarop de uitnodiging de app te gebruiken is binnengekomen. Dit e-mailadres gebruikt u als gebruikersnaam. Als wachtwoord geldt het wachtwoord dat is ingesteld voor toegang tot de HFC website. Dit kunt u gemakkelijk testen door naar de website te gaan via https://www.konhfc.nl/ en daar bovenaan de website te kiezen voor inloggen, om vervolgens E-Mail/Gebruiker en Wachtwoord in te voeren. Blijkt dat u uw wachtwoord niet meer weet dan kunt het hier opnieuw opvragen via de daartoe bestemde functie. De gebruikersnaam en het bijbehorende gekozen wachtwoord geldt tevens als toegangscombinatie voor de HFC App.
image_1.png
 
Gebruik
Over het gebruik en de mogelijkheden van de HFC App hebben we hierboven al het nodige gezegd. Om het nog iets meer duidelijk te maken hebben we een video gemaakt met uitleg van de verschillende functies in de App. Wij wensen u veel plezier met het gebruiken van de HFC App.

 
Bernd Knuvers
Secretaris
Bestuursmededelingen Overzicht